Haber

Avustralya’da müşterilerini yanıltan 3 şirkete milyonlarca dolarlık ceza

Avustralya Federal Mahkemesi, 3 telekomünikasyon şirketine müşterilerine internet paketleri hakkında aldatıcı bilgi verdikleri gerekçesiyle toplam 33,5 milyon Avustralya doları (yaklaşık 414 milyon Türk lirası) ceza verdi.

Yerel basına nazaran, Avustralya Rekabet ve Tüketici Kurulunun (ACCC) başlattığı soruşturmada, Telstra, Optus ve TPG’nin müşterilerine sahip olduğu en yüksek internet hızı hakkında verdiği yanlış bilgi ile Avustralya Tüketici Yasası’nı ihlal ettiği tespit edildi.

Müşterilerine internet paketleri hakkında aldatıcı bilgi verdikleri tespit edilen bu telekomünikasyon şirketlerinden Telstra 15 milyon Avustralya doları (yaklaşık 185 milyon Türk lirası), Optus 13,5 milyon Avustralya doları (yaklaşık 167 milyon Türk lirası) ve TPG 5 milyon Avustralya doları (yaklaşık 62 milyon Türk lirası) ceza ödeyecek.

ACCC’nin bu konudaki hukuki sürecine dair masraflarını da karşılayacak şirketler, yanılttığı müşterilerine yeni paketler önerecek, tazminat ödenmesi için onlarla iletişime geçecek.

Federal Mahkeme, ceza miktarlarını, şirketlerin teklif ettiğini ve söz konusu miktarların etkilenen müşteri sayıları ile şirketlerin ölçeğine göre belirlendiğini aktardı.

ACCC Başkanı Liza Carver, Avustralya’da herkesin süratli ve emniyetli internet suratına sahip olmaya hakkı olduğunu belirterek, tüketicilere gerçek bilgi verilmesi gerektiğine dikkati çekti.

Yanlış beyanlar, 2019-2020 devrinde 120 bin müşteriyi etkiledi

Üç şirket de müşterilerine sunduğu paketlerde, mümkün olandan daha yüksek internet suratı vaadinde bulunmuş lakin bunu sağlayamamıştı.

Şirketlerin yanlış beyanları, 2019-2020 devrinde toplamda 120 bin müşterinin etkilenmesine sebep olmuştu.

Telstra ve Optus hakkında daha öncesinde iki kere aldatıcı bilgi sebebiyle yasal süreç uygulanmış, Optus’a 2018’de bir, 2019’da iki defa olmak üzere toplam 17,9 milyon Avustralya doları (221 milyon Türk lirası) ceza verilmişti.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
istanbul escort
istanbul escort
istanbul escort
istanbul escort
adalar escort
arnavutköy escort
ataşehir escort
avcılar escort
bağcılar escort
bahçelievler escort
bakırköy escort
başakşehir escort
bayrampaşa escort
beşiktaş escort
beykoz escort
beylikdüzü escort
beyoğlu escort
büyükçekmece escort
çatalca escort
çekmeköy escort
esenler escort
esenyurt escort
eyüp escort
fatih escort
gaziosmanpaşa escort
güngören escort
kadıköy escort
kağıthane escort
kartal escort
küçükçekmece escort
maltepe escort
pendik escort
sancaktepe escort
sarıyer escort
şile escort
silivri escort
şişli escort
sultanbeyli escort
sultangazi escort
tuzla escort
ümraniye escort
üsküdar escort
zeytinburnu escort
istanbul escort
istanbul escort